Kişisel Verilerin Korunması Hakkında
Bu gizlilik politikası, kullanıcıların platformu kullanırken sağladığı kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin gizliliğine saygı göstermek, platformumuzun temel ilkelerinden biridir.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Hizmetlerin sağlanabilmesi için aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi
- IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü
- Ödeme yöntemi tercihleri (kart türü, dijital cüzdan bilgileri vb.)
- Trafik ve kullanım istatistikleri
- Oturum süresi ve giriş çıkış saatleri
Bu veriler, yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Güvenlik kontrollerinin yapılması
- Destek taleplerinin işlenmesi
- Platform içi iletişimlerin yürütülmesi
- Kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılır.
Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca veya hizmet süresi boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı kapatıldıktan sonra, veriler yasal gerekliliklere göre en fazla 3 yıl süreyle muhafaza edilir.
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verileriniz, gelişmiş teknik altyapılar ve güvenlik protokolleri ile korunur. Sistemimiz:
- SSL şifreleme teknolojisi
- 2 faktörlü kimlik doğrulama
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik testleri
gibi önlemler ile desteklenmektedir.
Veri Paylaşımı
Kullanıcı verileri, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal makamların resmi talebi
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla işlem doğrulama amacı
- Kullanıcının açık rızası ile iş birliği yapılan hizmetlerle paylaşım
Bu paylaşım, asgari veri ilkesi doğrultusunda yapılır.
Haklarınız Nelerdir?
Kullanıcılar, KVKK ve uluslararası veri koruma yasaları kapsamında:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Belirli işlemlere açık rıza vermeme veya geri çekme hakkına sahiptir
Bu talepler için [email protected] adresine yazılı başvuru yapılabilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızda yapılan tüm güncellemeler bu sayfada duyurulur. Politika içeriğini düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Yeni düzenlemeler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.